به گزارش روزنامه بريتانيايی «ديلی تلگراف»، شبکه اجتماعی فيس بوک در بيانيه& ای اعلام کرده که به خاطر اين اشتباه شرمنده است و ين مسئله را به کاربران خود گزارش داده است.
مشترکانی که دفترچه تلفن و آدرس خود را روی اين وب سايت منتقل کرده& اند عملا اطلاعات شخصی خود را به سرورهای اين شبکه اجتماعی متصل کرده& اند. به همين خاطر مشترکانی که در دوره اخير با اشتباه از ابزارهای فيس بوک اطلاعاتی در مورد دوستان خود را جستجو کرده بودند به اين بخش از اطلاعات شخصی آنها که قرار نبوده منتشر شود دست پيدا کرده& اند.
شبکه فيس بوک می& گويد که حدود شش ميليون نفر از کاربران اين شبکه در سراسر جهان تحت تاثير اين وضعيت قرار گرفته& اند. به گفته مسئولان اين شبکه، نرم افزار ايمنی خود اين شبکه موسوم به « کلاه سفيد» توانسته است وجود اين ويروس يا بدافزار را کشف و مشکل را برطرف کند. به تمام مشترکانی که اطلاعات شخصی آنها منتشر شده است يک ای ميل ارسال خواهد شد.
شبکه اجتماعی فيس بوک در بيانيه& ای که در وبلاگ خود منتشر کرده می& نويسد: «حتی با وجود برخورداری از توانمند ترين پرسنل فنی، هيچ موسسه& ای نمی& تواند به طور صد در صد از خرابکاری ويروس& ها جلوگيری کند و در برخی از موارد ما وقوع اين حادثه را پس از صدمه ديدن مشترکان کشف می& کنيم.»
يک سخنگوی موسسه فيس بوک گفته است: «با کمک پژوهشگران بخش ايمنی شبکه ما توانستيم ابعاد اين مشکل را تشخيص داده و با سرعت آن را برطرف کنيم. ما به سرعت بروز اين اختلال را به ارگان& های ناظر بر فعاليت موسساتی نظير ما گزارش داده& ايم. ما به تمام کاربرانی که اطلاعات آنها منشتر شده اطلاع داده& ايم و تاکنون هيچ شاهدی در دست نيست که از اطلاعات این کاربران برای مقاصد زيان بار سوء استفاده شده باشد.»
موسسه فيس بوک در بخش ديگری از بيانيه خود تاکيد می& کند که اين ويروس يا بد افزار فقط بخشی از کاربران را که از ابزارهای پياده کردن اطلاعات دوستان خود استفاده می& کنند در بر گرفته است.
اين موسسه می& افزايد که هيچ يک از مشترکان تجاری و تبليغاتی فیس بوک از اين ويروس آسيب نديده& اند.
شبکه فيس بوک در عين حال يادآوری می& کند که اطلاعات شخصی شش ميليون مشترک آن تحت تاثير مخرب اين ويروس در اختيار دوستان آنها روی اين شبکه قرار گرفته است و بنابراين بعيد است که مشکل جدی بروز کند چون معمولا هر فردی اين قبيل اطلاعات دوستان خود را در اختيار دارد.
شبکه فيس بوک در بيانيه خود ضمن عذرخواهی از کاربران تاکيد می& کند که جلب اطمينان مشترکان شبکه در اولويت قرار دارد و متعهد می& شود که با استفاده از تمام امکانات خود سعی نماید که در آينده از بروز مشکلات مشابه جلوگيری کند.